# เทรนด์โรงแรมปี 2025: คุยกันแบบสบายๆ ว่าอะไรกำลังจะมา
หลายคนอาจจะเห็นข่าวว่าธุรกิจโรงแรมทำยอดทะลุ แต่เอาเข้าจริงๆ มันไม่ได้สวยหรูขนาดนั้น พนักงานก็ไม่พอ การเติบโตก็เริ่มช้าลง หลายคนคงกำลังคิดว่า “แล้วต่อไปจะเป็นยังไงดี?” เลยอยากมาแชร์ให้ฟังว่า ปี 2025 มีอะไรที่เราต้องรู้ไว้บ้าง มาดูกัน! 👀
11 เทรนด์มาแรง ที่คนทำโรงแรมต้องรู้! 🔥 2025
- ระบบต้องไหลลื่น ไม่งั้นลูกค้าหนีแน่!
- “เว็บไซต์คือระบบจองของคุณนะ!” ถ้าลูกค้าจองยาก เขาก็ไปจองกับ OTA แทน ง่ายๆ
- อย่าปล่อยให้ระบบแยกส่วน จองอย่าง จ่ายอย่าง เช็คอินอีกอย่าง
- ต้องทำให้ทุกอย่างลื่นไหล เหมือนช็อปปิ้งออนไลน์ที่เราชอบๆ กันนั่นแหละ
- มือถือต้องมาก่อน ไม่ใช่แค่ “เอาไว้ก่อน”
- รู้ไว้เลยว่า 32% ของการจองมาจากมือถือ
- เด็กรุ่นใหม่ไม่เห็นเว็บแบบเก่าๆ แล้ว เขาเลื่อนผ่านไปแล้ว!
- ถ้าเว็บโหลดช้า หรือใช้งานยากบนมือถือ ลาก่อย! 👋
- ปรับแต่งประสบการณ์ให้โดน หรือจะโดนลูกค้าลืม
- 74% ของลูกค้ายอมแชร์ข้อมูล แลกกับประสบการณ์ที่ใช่
- แต่อย่าคิดว่าแค่ใส่ชื่อในอีเมล หรือให้เครื่องดื่มต้อนรับจะพอ
- ต้องทำให้เฉพาะตัวจริงๆ เช่น รู้ว่าลูกค้าชอบโยคะ ก็จัดแพ็กเกจพร้อมน้ำมันหอมที่เขาชอบไปเลย
- กลุ่มเที่ยวมาแรง! 👨👩👧👦
- “เพื่อนร่วมงาน” กำลังฮิตมาก! ทำงานไป เที่ยวไป
- 25% ของทริปธุรกิจปีหน้าเป็นการ Team Building
- ต้องมีพื้นที่ให้ทำงาน แต่ก็ต้องมีที่ให้สนุกด้วย
- ขายแยกชิ้น ขายดีกว่าที่คิด! 💰
- 60% ของแขกยอมจ่ายเพิ่มสำหรับสิ่งที่อยากได้จริงๆ
- วิวสวย เช็คเอาท์สาย ห้องติดสระ ขายแยกได้หมด
- ใครไม่ทำ เหมือนปล่อยเงินทิ้ง!
- เน้นประสบการณ์ ถึงจะปัง! ✨
- 70% ของคนเน้นประสบการณ์มากกว่าราคา
- ไม่ใช่แค่ขายห้องพัก แต่ต้องขายความทรงจำ
- จับมือกับร้านอาหาร ไกด์ท้องถิ่น สร้างทริปที่ลืมไม่ลง
- ระบบอัตโนมัติ ช่วยได้เยอะกว่าที่คิด! 🤖
- ปล่อยให้ระบบจัดการงานซ้ำๆ
- พนักงานจะได้มีเวลาดูแลแขกดีๆ
- ใครไม่ทำ เตรียมเหนื่อยไปอีกนาน
- จ่ายเงินต้องง่าย ไม่งั้นลูกค้าหาย! 💳
- ลดการพิมพ์ให้น้อยที่สุด
- ใช้ Google Pay, Apple Pay ช่วย
- ถ้าจองยาก 80% เลิกจองกลางคัน!
- TikTok & Instagram จะกลายเป็นช่องทางขายหลัก! 📱
- โซเชียลคอมเมิร์ซจะโต 17% ในปี 2025
- ขายตรงผ่าน Social ได้เลย ไม่ต้องลิงก์ไปไหน
- ใครไม่อยู่บนนี้ เตรียมตกเทรนด์!
- แก้ความกังวลก่อนจอง หรือลูกค้าจะหนี 😰
- 65% ของคนเครียดตอนจองที่พัก
- เสนอตัวเลือกยืดหยุ่น คืนเงินได้
- แต่ต้องบริหารให้ดี ไม่งั้นรายได้หาย 18-30%
- รักษ์โลกต้องมา แต่ต้องทำให้โดนใจ! 🌱
- คนอยากเที่ยวแบบรักษ์โลก แต่ตอนจ่ายเงินกลับลังเล
- ทำให้เห็นผลชัดๆ เช่น จองคืนนึง = ปลูกต้นไม้ 1 ต้น
- สร้างความรู้สึกดีๆ ให้แขกที่อยากช่วยโลก
สรุปแบบเข้าใจง่ายๆ 🎯
ปี 2025 มาแน่! แล้วจะแบ่งคนทำโรงแรมเป็น 2 กลุ่มชัดๆ:
- กลุ่มที่ปรับตัวเร็ว → รอดแน่นอน
- กลุ่มที่ “เดี๋ยวค่อยทำ” → เตรียมวิ่งตามหลังเขาแบบหอบ
สุดท้าย อยากฝากว่า… ไม่ต้องทำทุกอย่างพร้อมกันก็ได้ เลือกทำอะไรที่สำคัญที่สุดกับที่พักเราก่อน แต่ต้องเริ่มทำตั้งแต่วันนี้นะ! เพราะโลกไม่รอใครแล้ว 😉
#โรงแรม #ธุรกิจโรงแรม #ท่องเที่ยว #เทรนด์2025 #ที่พัก #ธุรกิจ
Cr: https://blog.guestcentric.com/11-hotel-trends-to-watch-in-2025/
>> อ่านต่อ >>